お申込みいただいた宛先のご住所に間違いがないか、ご注文内容確認メールをご確認ください。

宛名と表札が異なるのに様方が抜けている場合や、ビル名・部屋番号が抜けている場合、お届けできないことがあります。

●また、お届け先様の受取拒否や保管期間経過の場合、贈り物は日本・フィンランドサンタクロース協会に返送されます。お届け先様の受取拒否の場合はご依頼人様へ返送いたします。発送費用がかかりますのでご了承ください。また、再度お届け先様へ発送する場合にも再送費用がかかります。ご了承ください。

お届け先ご住所、お受取人様名に不備が無く未着の場合は、クリスマスまでにお届けすることを一番に考え、国内再発送をもって協会で対応させていただきます。

予期せぬ交通事情、天候不良、天変地異による災害、紛争、国際テロ、航空会社による事由、世界的なパンデミックなどの事由により海外からの配達が難しい場合は、免責とさせていただきます。
状況によっては、国内発送に切り替えるなどの対策を検討いたします。ホームページで最新情報をご覧ください。